right_side
In:

El mercado

El mercado es cualquier conjunto de transacciones, acuerdos o intercambios de bienes y servicios entre compradores y vendedores. En contraposición con una simple venta, el mercado implica el comercio regular y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes.

En otras palabras, debe interpretarse como "la institución u organización social a través de la cual los ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones y bajo estas condiciones establecer el precio del mismo.


El mercado surge desde el momento en que se unen grupos de vendedores y compradores (concurrencia), y permite que se articule elmecanismo de la oferta y demanda; de hecho, mercado es también el lugar donde se compran y venden bienes.

El término mercado también se emplea para referirse a la demanda de consumo potencial o estimada.

  • Mercados de competencia imperfecta o monopolística:

los mercados de competencia imperfecta son aquellos en los que productos y productores son los suficientemente grandes como para tener un efecto noble sobre el precio.

La diferencia fundamental con los mercados de competencia perfecta reside en la capacidad que tienen las empresas oferentes de controlar en precio. En estos mercados, el precio no se acepta como un dato ajeno, sino que los oferentes intervienen activamente en su determinación.

En general, puede afirmarse que cuanto más elevado resulte el número de participantes, más competitivo será el mercado.

  • Mercado de competencia pura, libre o perfecta: aquél en el que se asume que existen tantos vendedores como compradores de un mismo bien o servicio que ninguno de ellos, actuando independientemente, puede influir sobre la determinación del precio y que éste a su vez, está dado y es fijado por las mismas fuerzas del mercado.


In:

La mezcla de mercadeo: las 4 Pes

Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales su compañía tiene mayor control. Estas variables se contruyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor. Estas cuatro variables son las siguientes y se las conoce como las cuatro Pes:

Política del Producto
Defina las características del producto que le va a ofrecer a los consumidores. Recuerde que
Producto es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra.

Política de Precios
Determine el costo financiero total que el producto representa para el cliente incluida su distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc. Tenga en cuenta que el precio es una expresión del valor del producto para los consumidores potenciales.

Política de Distribución ( Plaza )
Escoja los intermediarios a través de los cuales su producto llegará a los consumidores. Vgr: mayoristas, minoristas, distribuidores, agentes.

Política de Comunicaciones ( Promoción )
Seleccione los medios para 
hablar con los intermediarios en la distribución de sus productos, así como también con sus consumidores actuales y potenciales.


Origen del concepto de la Mezcla de Mercadeo y de la Cuatro Pes

MezclaMezcla
MezclaMezcla

Los conceptos básicos del mercadeo actual fueron adoptados alrededor de los años 60´s. El concepto de lamezcla de mercadeo fue introducido en los años 50´s por Neil H. Borden, profesor de Harvard University, y la clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo en cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción) fue denominada las cuatro P´s y popularizada por E. Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s.

El concepto de las cuatro P´s fue una simplificación de las ideas originales de Borden, quien había incluído doce elementos en su definición.

El concepto de la mezcla de mercadeo tuvo sinembargo otros antecedentes: en los años 50´s, en Europa los investigadores, de la que se denominó la Escuela de Copenhague, llegaron a una noción similar a la de la mezcla de mercadeo que hoy conocemos, basándose en la Teoría de los Parámetros presentada en los años 30´s por Von Stackelberg, Arne Rasmussen y Gosta Mickwitz, que fue un enfoque de la mezcla de mercadeo ligada al ciclo de vida del producto y donde los parámetros eran integrados mediante elasticidades variables del mercado.

Criterios a considerar
La década del los años 60´s fue rica en la búsqueda de criterios para clasificar los elementos de la mezcla de mercadeo.

Albert W. Frey propuso, por ejemplo, que todas las variables de decisión en mercadeo podrían agruparse alrededor de dos factores:

  • La oferta, que incluía:
    • el producto
    • el empaque
    • la marca
    • el precio
    • el servicio. 

  • Los métodos y los instrumentos conformados por:
    • los canales de distribución
    • la fuerza de ventas
    • la publicidad
    • la promoción
    • la propaganda.

  • Por la misma época, Willian Lazer y Eugene J. Kelley, propusieron una clasificación de tres factores:
    • La mezcla de bienes y servicios.
    • La mezcla de distribución.
    • La mezcla de comunicaciones.
La Mezcla de Mercadeo y las cuatro P´s
ProductoPrecioPlazaPromoción
CalidadDescuentosCanalesPublicidad
Características ListasCubrimientoVentas
Personales
EstilosPlazosLugares Promociones 
MarcaInteresesInventarioExhibiciones
EmpaqueNivelesTransporteVentas
Electrónicas
TamañoMárgenes Almacenamiento  
Garantía Condiciones Despachos 
Servicios   
Devoluciones   

Conclusión
El concepto de la 
mezcla de mercadeo y el de las cuatro P´s han sido paradigmas fuertemente dominantes en el escenario del mercadeo desde hace cuarenta años. No hay duda de su utilidad, especialmente en el mercadeo de los productos empacados de consumo masivo.

Sin embargo la investigación de mercados está aportando nuevos enfoques. La globalización de los negocios y el creciente reconocimiento de la importancia de la retención del cliente, de la interacción y las redes en los mercados industriales, del mercadeo de experiencias, de los ecosistemas empresariales, de la migración del valor, del ciclo de vida de las relaciones con el cliente y del mercadeo de relaciones, entre otras tendencias y criterios, empiezan a crear nuevas corrientes en el pensamiento sobre la teoría y práctica del mercadeo.